Advisering en consultancy
U krijgt bij Harari een deskundig advies en consultancy, gebaseerd op jarenlange ervaring. Harari heeft een breed netwerk binnen de Somalische gemeenschap en staat midden in de Nederlandse samenleving. Ervaring uit de dagelijkse praktijk zijn de basis voor de adviezen van Harari.
De soort hulpvraag van allochtonen hoeft niet per definitie anders te zijn dan die van autochtonen. Wat wel anders kan zijn is de formulering van de hulpvraag. Nog belangrijker is het stellen van de juiste vraag bij de juiste instelling.
Door onbekendheid met de Nederlandse samenleving en instellingen, wachten veel allochtonen te lang met het vragen van hulp, of deponeren hun vragen bij de verkeerde instelling. Daarnaast zijn ze lang niet altijd op de hoogte van hun rechten en plichten. Harari wil de onbekendheid met het Nederlandse systeem en instellingen verkleinen, zodat men zelfstandiger en zelfredzamer wordt.
De ervaring van Harari is, dat de verwachtingen van de allochtone klanten niet altijd overeenkomen met die van de reguliere dienstverlenende instellingen. Dit komt voor een deel door culturele verschillen. De begeleiding van Harari is vanzelfsprekend afhankelijk van de behoefte en de vraag van de klant. Maar de begeleiding is tegelijkertijd gericht op het wegnemen van ruis die door culturele verschillen wordt veroorzaakt.